Wahyuni, N. C. (2018). Sistem Informasi “Aspirasi”: Sebuah Bentuk Penanganan Complain Perpustakaan Universitas Gadjah Mada. IJAL (Indonesian Journal of Academic Librarianship), 1(2), 75–85. Retrieved from http://journals.apptisjatim.org/index.php/ijal/article/view/36